CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - AANOUKIS SWIMWEAR

Miễn là chúng tôi muốn bạn yêu thích (các) mặt hàng AANOUKIS mới của mình, chúng tôi chấp nhận trả lại để đổi kích thước, ghi nợ hoặc hoàn tiền, với thông báo tối đa 5 ngày sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn.

ĐƯỢC TRẢ LẠI MIỄN PHÍ?

  • Chi phí vận chuyển phát sinh khi trả lại (các) mặt hàng cho AANOUKIS Swimwear để đổi hoặc trả lại KHÔNG được chúng tôi chi trả hoặc hoàn trả. Nếu bạn yêu cầu TRAO ĐỔI, điều này chỉ xảy ra một lần, chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển để gửi lại kích thước mới cho bạn, ngoại trừ các khoản phí tùy chỉnh do bạn chi trả.
  • Trong trường hợp trả lại, mọi khoản hoàn trả do AANOUKIS cấp sẽ không bao gồm mọi chi phí vận chuyển (với mức phí cố định là 10€) và phí tùy chỉnh.

TÔI CÓ THỂ TRẢ LẠI MẶT HÀNG ĐÃ BÁN KHÔNG?

  • Trong quá trình bán hàng, KHÔNG TRAO ĐỔI & KHÔNG HOÀN LẠI được chấp nhận.

CHÚNG TÔI CHỈ CHẤP NHẬN TRAO ĐỔI NẾU ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU SAU:

  • (Các) mặt hàng được trả lại trong vòng 5 ngày kể từ ngày bạn nhận được chúng.
  • (Các) mặt hàng phải ở trong tình trạng ban đầu, với tất cả các thẻ còn nguyên.
  • Phải mặc đồ lót khi thử đồ.
  • Các mặt hàng không được mặc, giặt hoặc thay đổi theo bất kỳ cách nào.
  • Vui lòng chọn cẩn thận - việc đổi trả để đổi kích thước chỉ có thể xảy ra một lần.
  • Chúng tôi không thể chấp nhận bất kỳ lợi nhuận nào không đáp ứng các yêu cầu này.

CHÚNG TÔI CHỈ CHẤP NHẬN HÀNG BỊ LỖI NẾU ĐÁP ỨNG NHỮNG ĐIỀU SAU:

  • Nếu bạn nhận được hàng bị hư hỏng hoặc xảy ra lỗi sản xuất, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ info@aanoukisswimwear.com bằng cách đính kèm ảnh để chúng tôi có thể hỗ trợ cá nhân và giải quyết vấn đề của bạn nhanh nhất có thể.

    LÀM THẾ NÀO ĐỂ TỔ CHỨC TRẢ LẠI?

    • Gửi email tới info@aanoukisswimwear.com để thông báo cho chúng tôi về việc trả lại hoặc trao đổi.
    • Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết của bạn như (a) Tên của bạn, (b) Ngày đặt hàng, (c) Mô tả ngắn gọn về vấn đề bạn đang gặp phải, (d) Hình ảnh.
    • Địa chỉ trả hàng nếu bạn ở E urope & UK tới: AANOUKIS, 10 rue Louis Pergaud, 69150 DECINES, FRANCE.
    • Địa chỉ để bạn gửi lại nếu bạn ở Châu Á, Hoa Kỳ và Úc: AANOUKIS SWIMWEAR, Jl. Kayu Aya không. 7A, BALI 80361, INDONESIA
    • Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về việc mất (các) mặt hàng của bạn được trả lại.
    • Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ bưu chính đã đăng ký hoặc dịch vụ chuyển phát nhanh để trả lại hàng hóa và lưu giữ hồ sơ về các chi tiết theo dõi.

    MẤT BAO LÂU ĐỂ XỬ LÝ ĐỔI / HOÀN TIỀN CỦA TÔI?

    • Để TRAO ĐỔI kích thước - nếu chúng tôi có hàng trong kho, chúng tôi sẽ gửi kích thước mới cho bạn trong vòng 3-4 ngày làm việc. Trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi sẽ không có sẵn hàng nên mặt hàng đó sẽ cần được cắt lại và làm lại cho bạn. Một số theo dõi mới sẽ được cấp cho bạn qua email.
    • Nếu bạn đang trả lại một mặt hàng LỖI để được HOÀN TIỀN qua một cuộc trao đổi – và nó được coi là bị lỗi bởi nhà sản xuất, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn sau khi chúng tôi nhận được hàng.
    • Việc hoàn tiền sẽ được tiến hành trong vòng chưa đầy 7 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận lại hàng và phê duyệt việc hoàn trả.

      LÀM THEO ĐẶT HÀNG KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN ĐỂ TRẢ LẠI.